規約
1.注意事項

  1. 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
     
  2. かなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
     
  3. 商品の価格と送料はすべて税込みになっています。
     
  4. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
     
  5. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
     
  6. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
     
  7. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
     
  8. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
     
  9. 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。

2.返金について

返金は初期不良品や運搬途中の破損・当社のミスに起因する場合のみ受付致します。それ以外の返金(気に入らないから返す等)に関しましては基本的に対応出来かねますのでご了承ください。


3.お客様のご都合での返品

商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただいております。 また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と期間は商品到着後7日以内は返品可とさせていただきます。


4.返品の方法

        返品の方法は簡単です。以下の手順でお願いします。

  1. 電子メールまたはフリーダイヤルで弊社の担当者に事前にご連絡ください。

    メールアドレス : kanri@ryukyuyakuzen.com 
    フリーダイヤル:  0120-751-038
    受付時間      : 9:00〜17:00 (日曜日休み)

    ※ 返品をスムーズに行うために、事前連絡をよろしくお願いします。事前連絡の際に、ご返金、あるいは交換の方法をご相談させていただきます。
     
  2. お届けした商品に同梱した納品書の裏面が返品申込書となっております。こちらの返品理由に印を付けてください。返品先住所は後で佐川急便の伝票を書くときに必要になります。
     
  3. 返品する商品および返品申込書をお届け箱、または何らかの箱に入れて着払いの佐川急便でお送りください。

    送り先:905-0021
       
  沖縄県名護市東江二丁目8番43号

         TEL (0980)54-0063
         FAX (0980)52-1613
         有限会社 渡具知

    
お近くの佐川急便の営業所にお電話いただければ、配達員が集荷にうかがいます。
    お近くの佐川急便の営業所にお電話はこちら検索できます。⇒佐川急便営業所の検索 

 


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